HUS: Sterkzorg, Spoedpost Utrecht stad, Gezondheidscentra2024 In 12 maanden langs ons dagelijks werk
Allang geen nieuws meer
Dat de eerstelijnszorg in Nederland toenemend onder druk staat, is allang geen nieuws meer.
Dat geldt ook voor de stad Utrecht met haar snelle groei en vergrijzing. Een trend die het komende decennium onverkort doorzet.
Alle 300.000 Utrechtenaren een huisarts in de eigen wijk, het is noodzakelijk, maar tegelijkertijd minder vanzelfsprekend dan ooit. Deze aflevering van "De Onmisbaren" laat dat zien (je verlaat dit jaarbeeld).
Zwaar weer op til
Willen we de zorg overeind houden voor iedereen, dan staan we voor moeilijke keuzes. Bestaande structuren moeten worden herzien.
Denk aan efficiënte centrale ondersteuning van praktijken. Zo worden zorgverleners maximaal vrijgespeeld voor patiënten.
Maar dat is niet genoeg, Zorgvernieuwing moet stedelijk slagkracht ontwikkelen, en tegelijkertijd recht doen aan het specifieke karakter van elke buurt.
Breed palet
Meer ondersteuning en vernieuwing. Het is broodnodig en keihard werken. Gelukkig kunnen we gebruik maken van alles wat we al hebben opgebouwd.
Als multidisciplinaire en wijkgerichte organisatie bieden we een breed palet aan ondersteuning.
Om ons werk de revue te laten passeren wandelen we in dit jaarbeeld door de 12 maanden van afgelopen jaar.
Dat de eerstelijnszorg in Nederland toenemend onder druk staat, is allang geen nieuws meer.
Dat geldt ook voor de stad Utrecht met haar snelle groei en vergrijzing. Een trend die het komende decennium onverkort doorzet.
Alle 300.000 Utrechtenaren een huisarts in de eigen wijk, het is noodzakelijk, maar tegelijkertijd minder vanzelfsprekend dan ooit. Deze aflevering van "De Onmisbaren" laat dat zien (je verlaat dit jaarbeeld).
Zwaar weer op til
Willen we de zorg overeind houden voor iedereen, dan staan we voor moeilijke keuzes. Bestaande structuren moeten worden herzien.
Denk aan efficiënte centrale ondersteuning van praktijken. Zo worden zorgverleners maximaal vrijgespeeld voor patiënten.
Maar dat is niet genoeg, Zorgvernieuwing moet stedelijk slagkracht ontwikkelen, en tegelijkertijd recht doen aan het specifieke karakter van elke buurt.
Breed palet
Meer ondersteuning en vernieuwing. Het is broodnodig en keihard werken. Gelukkig kunnen we gebruik maken van alles wat we al hebben opgebouwd.
Als multidisciplinaire en wijkgerichte organisatie bieden we een breed palet aan ondersteuning.
Om ons werk de revue te laten passeren wandelen we in dit jaarbeeld door de 12 maanden van afgelopen jaar.
VerbindingJanuari
9 januari, banden smeden
De nieuwjaarsborrel stond in het teken van vertrekkend bestuurder Geert Philipsen.
De aantredend bestuurder Marjan Vluggen, de huisartsen, het huisartsenbestuur, de commissarissen, cliëntenraad en medewerkers van het bureau, allemaal grepen ze deze kans om elkaar (beter) te leren kennen.
19 januari, specialist Ouderengeneeskunde
Samenwerken blijft niet beperkt tot de stad. Regio-organisaties UNICUM, RegiozorgNU en Sterkzorg trekken steeds vaker samen op.
Zij ondertekenden samenwerkingsafspraken met het Ouderengeneeskundig Netwerk (ONUe): over de beschikbaarheid van huisarts en specialist ouderengeneeskunde.
In mei volgde een werkwijze voor mede-behandelaarschap (medicatie voorschrijven) door de specialist Ouderengeneeskunde.
Wachtverzachter
Helaas loopt de wachttijd voor een casemanager dementie op.
De meeste wijken bespreken frequent de “Wachtverzachter" met de casemanager. Urgente ouderen komen dan hoger op de wachtlijst.
25 januari, Z.orgdag
De Z.orgdag opende het nieuwe nascholingsjaar onder het motto, "De toekomst is nu". Met verbeteringen in diagnosestellingen, nieuwe behandelmethoden en beter multidisciplinair werken.
De ruim 100 aanwezige zorgverleners deden mee aan een keur aan kennisworkshops over (om maar eens wat te noemen) huilbaby's, hacken en en hagelslag.
De nieuwjaarsborrel stond in het teken van vertrekkend bestuurder Geert Philipsen.
De aantredend bestuurder Marjan Vluggen, de huisartsen, het huisartsenbestuur, de commissarissen, cliëntenraad en medewerkers van het bureau, allemaal grepen ze deze kans om elkaar (beter) te leren kennen.
19 januari, specialist Ouderengeneeskunde
Samenwerken blijft niet beperkt tot de stad. Regio-organisaties UNICUM, RegiozorgNU en Sterkzorg trekken steeds vaker samen op.
Zij ondertekenden samenwerkingsafspraken met het Ouderengeneeskundig Netwerk (ONUe): over de beschikbaarheid van huisarts en specialist ouderengeneeskunde.
In mei volgde een werkwijze voor mede-behandelaarschap (medicatie voorschrijven) door de specialist Ouderengeneeskunde.
Wachtverzachter
Helaas loopt de wachttijd voor een casemanager dementie op.
De meeste wijken bespreken frequent de “Wachtverzachter" met de casemanager. Urgente ouderen komen dan hoger op de wachtlijst.
25 januari, Z.orgdag
De Z.orgdag opende het nieuwe nascholingsjaar onder het motto, "De toekomst is nu". Met verbeteringen in diagnosestellingen, nieuwe behandelmethoden en beter multidisciplinair werken.
De ruim 100 aanwezige zorgverleners deden mee aan een keur aan kennisworkshops over (om maar eens wat te noemen) huilbaby's, hacken en en hagelslag.
Algemene Lichamelijke Klachten (ALK)Februari ALK week in Kanaleneiland
Onverklaarbare pijn
Pijn is een signaal dat meestal komt en gaat, maar soms onverklaarbaar blijft aanhouden. De enige remedie is ermee leren omgaan.
Maar hoe?
Vandaar de ALK week, met elke dag concrete opdrachten voor zorgverleners.
Eerste stap bij jouw top drie
Een van de opdrachten was, maak een top drie van patiënten waarbij je met je handen in het haar zit.
Bedenk dan een concrete eerste stap om de omgang met die patiënt te veranderen. Gewoon door een gesprek net even iets anders dan anders in te steken.
Ontspannings ABC
Je lichaam voelen en leren ontspannen is een luxe die niet voor iedereen in Kanaleneiland is weggelegd.
Daarmee ging de ontspanningsgroep ABCesar aan de slag.
Drijvende krachten
Drijvende krachten achter de ALK week zijn huisarts Nanja Danhof en POH GGZ Esmee van Rebergen.
Nanja werkt vanuit een sterke overtuiging, namelijk De meeste mensen zijn lief (volg de link als je wilt weten hoe dat zit).
Spreekuur ALK
Natuurlijk blijft aandacht voor ALK niet beperkt tot de maand februari of de wijk Zuidwest. Maandelijks bespreken zorgverleners uit de stad casuïstiek met Liselot Anne Schiphorst van de stedelijke stuurgroep ALK. Ook in de wijken zijn eigen casuïstiekbesprekingen.
42% en stijgend
Stedelijk heeft 42% van de praktijken een collectief GGZ contract met Sterkzorg. Vergeleken met onze andere collectieve contracten is dat laag.
Gelukkig doen er weer meer praktijken mee sinds we de begeleiding van POH GGZ terug in eigen beheer hebben.
Meer fanatieks in februari
Pijn is een signaal dat meestal komt en gaat, maar soms onverklaarbaar blijft aanhouden. De enige remedie is ermee leren omgaan.
Maar hoe?
Vandaar de ALK week, met elke dag concrete opdrachten voor zorgverleners.
Eerste stap bij jouw top drie
Een van de opdrachten was, maak een top drie van patiënten waarbij je met je handen in het haar zit.
Bedenk dan een concrete eerste stap om de omgang met die patiënt te veranderen. Gewoon door een gesprek net even iets anders dan anders in te steken.
Ontspannings ABC
Je lichaam voelen en leren ontspannen is een luxe die niet voor iedereen in Kanaleneiland is weggelegd.
Daarmee ging de ontspanningsgroep ABCesar aan de slag.
Drijvende krachten
Drijvende krachten achter de ALK week zijn huisarts Nanja Danhof en POH GGZ Esmee van Rebergen.
Nanja werkt vanuit een sterke overtuiging, namelijk De meeste mensen zijn lief (volg de link als je wilt weten hoe dat zit).
Spreekuur ALK
Natuurlijk blijft aandacht voor ALK niet beperkt tot de maand februari of de wijk Zuidwest. Maandelijks bespreken zorgverleners uit de stad casuïstiek met Liselot Anne Schiphorst van de stedelijke stuurgroep ALK. Ook in de wijken zijn eigen casuïstiekbesprekingen.
42% en stijgend
Stedelijk heeft 42% van de praktijken een collectief GGZ contract met Sterkzorg. Vergeleken met onze andere collectieve contracten is dat laag.
Gelukkig doen er weer meer praktijken mee sinds we de begeleiding van POH GGZ terug in eigen beheer hebben.
Meer fanatieks in februari
- Jouw Leefstijlroer in handen krijgen met leefstijl adviezen op recept;
- Scholing herziene RTA hartfalen, en training motiverende gespreksvoering;
- Netwerkbijeenkomstrn GLI en medicatie, en systeem gericht werken.
- Farmacotherapeutisch overleg en welzijn op recept in Sterkzorg Noordwest.
- In Oog in Al is fysio dansante nu structureel.
- Kwam de herstel ondersteunende intake (HOI) in 2023 traag op gang, nu wordt het zowel bij Sterkzorg Oost, Noordwest als Noordoost ingezet.
- En ook rustgevend in de grond wroeten kan nu zowel in de Binnenstad als in Zuid, onder de bezielende leiding van Kees de tuinman.
Al is tuinieren geen medische interventie, het vermindert voor specifieke patiënten de druk op huisartsen.
WerkplezierMaart Maak van jouw werkdag een topdag
Tijdgebrek
Huisarts, assistent, praktijkmanager, POH, apotheker of fysiotherapeut, hoe zinvol wil je je werk hebben?
Toch zijn personeelstekorten in de zorg groot. Overbelasting ligt op de loer. Zonder tijd om je werk goed te doen, smelt werkplezier als sneeuw voor de zon. Arbeidsmarktbeleid kunnen we hier in Utrecht niet maken, plezier wel.
Week van het werkplezier
In het kader van Meer Tijd voor de Patiënt (MTVP) vierden we de week van het werkplezier. Met louter hoogtepunten:
In mei volgde het tijdschrift TIJD dat een eervolle vermelding kreeg van InEen.
Met enige regelmaat zijn er bovendien bijeenkomsten waarin praktijken onderling tips and tricks uitwisselen.
Vanaf 2025 wordt MTVP structureel bekostigd. En er is alweer een tweede editie van TIJD uitgekomen, met als motto: "Alleen ben je sneller, samen kom je verder."
Oost op orde
Tijd creëren doe je vooral door je basis op orde te krijgen. Wijk coördinator Liselot Anne Schiphorst vertaalde de doelen van elk Sterkzorg thema (chronische zorg, ouderen, mentale gezondheid, jeugd, leefstijl en digitale samenwerking) naar concrete acties voor wijk Oost en haar praktijken.
Maart roert zijn staart:
Huisarts, assistent, praktijkmanager, POH, apotheker of fysiotherapeut, hoe zinvol wil je je werk hebben?
Toch zijn personeelstekorten in de zorg groot. Overbelasting ligt op de loer. Zonder tijd om je werk goed te doen, smelt werkplezier als sneeuw voor de zon. Arbeidsmarktbeleid kunnen we hier in Utrecht niet maken, plezier wel.
Week van het werkplezier
In het kader van Meer Tijd voor de Patiënt (MTVP) vierden we de week van het werkplezier. Met louter hoogtepunten:
- Wel 50 mensen namen deel aan de workshop tijdsurfen
- De complimentenwedstijd werd gewonnen door praktijk Binnenstad
- In een speciale Whatsappgroep werden tips gedeeld, zoals squattend de dag beginnen
- De pilot zelfmetingen door patiënten werd afgerond. Advies: zelfmeting kan fysieke consulten schelen, maar selecteer je patiënten goed en start stap voor stap.
In mei volgde het tijdschrift TIJD dat een eervolle vermelding kreeg van InEen.
Met enige regelmaat zijn er bovendien bijeenkomsten waarin praktijken onderling tips and tricks uitwisselen.
Vanaf 2025 wordt MTVP structureel bekostigd. En er is alweer een tweede editie van TIJD uitgekomen, met als motto: "Alleen ben je sneller, samen kom je verder."
Oost op orde
Tijd creëren doe je vooral door je basis op orde te krijgen. Wijk coördinator Liselot Anne Schiphorst vertaalde de doelen van elk Sterkzorg thema (chronische zorg, ouderen, mentale gezondheid, jeugd, leefstijl en digitale samenwerking) naar concrete acties voor wijk Oost en haar praktijken.
Maart roert zijn staart:
- Huisartsen in de wijken Sterkzorg Noordwest en Zuid kunnen jeugdigen tot 23 jaar nu doorverwijzen naar Welzijn Op Recept jeugd. Belangrijk, want door vroegtijdig (fysiek, mentaal of sociaal) in beweging te komen, voorkom je erger.
- Trainingen stress sensitief werken, reanimatie en scholing Caspir;
- Introductie VIP life app voor chronische zorg;
- De faexit is een feit, voortaan verwijs je veilig door via zorgdomein;
- Goede ID check in het patiënten portaal.
Groeiende groep ouderenApril Wat is uw wil
Toenemende zorgdruk
Het aantal ouderen in Utrecht (11.000 75 plussers) groeit sterk.
Vier op de tien 75 plussers is kwetsbaar, wat kan leiden tot acute en complexe zorg.
Twee-derde heeft meerdere chronische aandoeningen.
Ruim driekwart van de praktijken in de stad neemt dan ook deel aan het collectief contract voor ouderenzorg.
Weet wat u wilt
De wens van de patiënt vormt het uitgangspunt bij medische handelingen in de laatste levensfase.
Diverse wijken hielden hierover informatiebijeenkomsten met ouderen. Met behulp van onze handreikingen worden ook informele organisaties steeds actiever.
Inmiddels hebben artsen de wensen van
30% van de ouderen (kwetsbaar of niet) vastgelegd. Dat helpt in de huisartsenpraktijk én bij acute situaties op de spoedpost.
Scholing zorgwekkende zorgmijders
Wanneer je alle zorg mijdt kan de boel flink uit de hand lopen, met complexe problemen tot gevolg. Een scholing voor POH ouderen behandelde manieren om hiermee om te gaan.
Op de markt is uw oudere een daalder waard
In Sterkzorg Noordoost hielden verpleegkundig specialist ouderen Marja de Jong en medewerkers van het buurtteam een 'ouderen vitaal' markt.
Marja, "Ik zie daar veel van mijn patiënten, en kan polsen hoe het met ze gaat. Dat kost even tijd, maar de winst is dat onze patiënten zelden op de spoedpost belanden."
In het najaar koppelde Hoograven (Sterkzorg Zuid) een ouderenmarkt aan het uitdelen van de griepprik.
Alles van april:
Het aantal ouderen in Utrecht (11.000 75 plussers) groeit sterk.
Vier op de tien 75 plussers is kwetsbaar, wat kan leiden tot acute en complexe zorg.
Twee-derde heeft meerdere chronische aandoeningen.
Ruim driekwart van de praktijken in de stad neemt dan ook deel aan het collectief contract voor ouderenzorg.
Weet wat u wilt
De wens van de patiënt vormt het uitgangspunt bij medische handelingen in de laatste levensfase.
Diverse wijken hielden hierover informatiebijeenkomsten met ouderen. Met behulp van onze handreikingen worden ook informele organisaties steeds actiever.
Inmiddels hebben artsen de wensen van
30% van de ouderen (kwetsbaar of niet) vastgelegd. Dat helpt in de huisartsenpraktijk én bij acute situaties op de spoedpost.
Scholing zorgwekkende zorgmijders
Wanneer je alle zorg mijdt kan de boel flink uit de hand lopen, met complexe problemen tot gevolg. Een scholing voor POH ouderen behandelde manieren om hiermee om te gaan.
Op de markt is uw oudere een daalder waard
In Sterkzorg Noordoost hielden verpleegkundig specialist ouderen Marja de Jong en medewerkers van het buurtteam een 'ouderen vitaal' markt.
Marja, "Ik zie daar veel van mijn patiënten, en kan polsen hoe het met ze gaat. Dat kost even tijd, maar de winst is dat onze patiënten zelden op de spoedpost belanden."
In het najaar koppelde Hoograven (Sterkzorg Zuid) een ouderenmarkt aan het uitdelen van de griepprik.
Alles van april:
- Op 5 april startte de nieuwe praktijk Dokters op Dreef.
- Tijdens de welbekende Duodagen sloegen huisartsen en specialisten aan het speeddaten over leefstijl. Bekend maakt immers bemind.
WijksessiesMei Versterken eerstelijnszorg 2030
Visie versterken eerstelijnszorg 2030
De afgelopen jaren zijn ladingen landelijke beleidsdocumenten gepubliceerd, vol richtlijnen om de zorg goed, betaalbaar en beschikbaar te houden.
Eind 2023 verscheen de Visie Versterken eerstelijnszorg 2030, gepubliceerd door de gezamenlijke partijen van de eerstelijn.
Wijksessies
In mei hielden we wijksessies om de belangrijkste belemmeringen voor optimale samenwerking tussen wijk en stad in kaart te brengen. Er zijn veel eieren gelegd:
Bovengenoemde inzichten zijn gebruikt voor een programma om binnen enkele jaren een stevige organisatiegraad van de eerstelijn te realiseren.
Niet dat we bij nul beginnen, Sterkzorg heeft de afgelopen jaren al grote stappen gezet. Denk aan gemandateerde afspraken met anderen, zorginhoudelijke en facilitaire ondersteuning, en hechte wijkverbanden.
Continuïteit van zorg
In het voorjaar hebben we bovendien de capaciteit van huisartsenzorg in kaart gebracht. Belangrijke knelpunten zijn uitstroom van zorgverleners, maar ook dure en schaarse huisvesting. Zo dreigt het gezondheidscentrum Kanaleneiland te moeten sluiten omdat de huur wordt opgezegd.
Alle praktijken in de stad staan nu op een interactieve kaart (je verlaat dit jaarbeeld) zodat je kunt zien wie wel of niet patiënten aanneemt. De meeste prakijken nemen nog patiënten aan, maar de groeicapaciteit is minimaal.
Paramedisch platform
Zonder stevige fundamenten bouw je geen solide huis. Goed georganiseerde monodisciplinaire zorgverleners zijn de pijlers onder een samenwerkende eerstelijn. Er is dan ook een paramedisch platform in de maak.
Wijkalliantie+
We gaan de medisch-sociale samenwerking versterken door per wijk populatiegericht te werken. Op basis van data wordt een belangrijke meerjarige opgave gekozen waar alle betrokken partijen gelijkgericht aan werken.
Allereerst gaat Kanaleneiland de komende jaren werken aan de mentale gezondheid van jeugd.
Dit thema wordt op buurtniveau opgepakt, waar een team van zorgverleners als het ware om een kwetsbare jongere heen gaat staan.
Meer in mei:
De afgelopen jaren zijn ladingen landelijke beleidsdocumenten gepubliceerd, vol richtlijnen om de zorg goed, betaalbaar en beschikbaar te houden.
Eind 2023 verscheen de Visie Versterken eerstelijnszorg 2030, gepubliceerd door de gezamenlijke partijen van de eerstelijn.
Wijksessies
In mei hielden we wijksessies om de belangrijkste belemmeringen voor optimale samenwerking tussen wijk en stad in kaart te brengen. Er zijn veel eieren gelegd:
- Een wijk is vaak te groot om veranderingen door te voeren, een buurt is homogener
- Samenwerking tussen wijk en stad is te complex georganiseerd
- Er is versnippering over een veelheid aan tafels en trajecten
- Ongelijk investeren wordt niet optimaal ingezet. Wijkgericht werken kan zo onbedoeld juist leiden tot meer gezondheidsverschillen
- Er is nog onvoldoende vertrouwen om goed samen te werken en zaken aan een ander over te laten
- Structurele financiële ondersteuning voor preventie en samenwerking ontbreekt.
Bovengenoemde inzichten zijn gebruikt voor een programma om binnen enkele jaren een stevige organisatiegraad van de eerstelijn te realiseren.
Niet dat we bij nul beginnen, Sterkzorg heeft de afgelopen jaren al grote stappen gezet. Denk aan gemandateerde afspraken met anderen, zorginhoudelijke en facilitaire ondersteuning, en hechte wijkverbanden.
Continuïteit van zorg
In het voorjaar hebben we bovendien de capaciteit van huisartsenzorg in kaart gebracht. Belangrijke knelpunten zijn uitstroom van zorgverleners, maar ook dure en schaarse huisvesting. Zo dreigt het gezondheidscentrum Kanaleneiland te moeten sluiten omdat de huur wordt opgezegd.
Alle praktijken in de stad staan nu op een interactieve kaart (je verlaat dit jaarbeeld) zodat je kunt zien wie wel of niet patiënten aanneemt. De meeste prakijken nemen nog patiënten aan, maar de groeicapaciteit is minimaal.
Paramedisch platform
Zonder stevige fundamenten bouw je geen solide huis. Goed georganiseerde monodisciplinaire zorgverleners zijn de pijlers onder een samenwerkende eerstelijn. Er is dan ook een paramedisch platform in de maak.
Wijkalliantie+
We gaan de medisch-sociale samenwerking versterken door per wijk populatiegericht te werken. Op basis van data wordt een belangrijke meerjarige opgave gekozen waar alle betrokken partijen gelijkgericht aan werken.
Allereerst gaat Kanaleneiland de komende jaren werken aan de mentale gezondheid van jeugd.
Dit thema wordt op buurtniveau opgepakt, waar een team van zorgverleners als het ware om een kwetsbare jongere heen gaat staan.
Meer in mei:
- Verwijsbeleid logogpedie voor jeugd.
- Oost besteedde aandacht aan jeugd met slaapstoornissen.
- Diverse casuïstiek-besprekingen op buurtniveau.
- Een paar keer per jaar houden we SOA overleg, in deze studentenstad geen overbodige luxe. Er volgen altijd praktische tips.
- Mei was een bomvolle trainingsmaand: van het 4D model en positieve gezondheid, jaargesprekken met patiënten die een chronische aandoening hebben, het deskundig beoordelen van complexe wondzorg, tot een haspel dermatologie.
Oplopende tekortenJunionvoldoende medicijnen en jeugdzorg
Medicijnentekorten
Nederland zucht al jaren onder medicijnentekorten. Meestal lossen bereidwillige apothekers de problemen wel op. Afgelopen jaar lukte dat niet langer.
Lege handen
Liepen in maart de tekorten salbutamol al op, in april werd het nog erger. De NOS filmde bij apotheker Clasineke Groenendijk van apotheek Boswijk (je verlaat dit jaarbeeld).
In mei volgde een brandbrief van apothekers aan de verantwoordelijke minister.
Duidelijke informatie aan patiënten ontbrak, terwijl zij met lege handen in de apotheek komen te staan. Soms richten ze hun ongenoegen op de baliemedewerker of ze gaan onverrichterzake naar huis.
Wanneer iemand essentiële medicatie zoals antidepressiva niet meer neemt, merkt een huisarts het al gauw. Over werkdruk gesproken.
Gelukkig levert overleg tussen apotheker en huisarts vaak nog alternatieven op.
We maakten zelf een flyer medicijnentekorten die we verspreidden onder huisartsenpraktijken en apotheken.
Even fastforward: over heel 2024 werden maar liefst 4,5 miljoen mensen in Nederland geraakt door medicijnentekorten.
Crisisafspraken jeugd
Een ander pijnpunt is het schreeuwende tekort aan goede jeugdzorg, waardoor mensen te lang bij de huisarts blijven "hangen."
Een huisarts is (nog afgezien van tijdgebrek) niet opgeleid om mensen met zware psychische problemen de juiste zorg te bieden.
Om optimaal gebruik te maken van schaarse capaciteit is in juni een factsheet over bereikbaarheid voor crisisafspraken verspreid (je verlaat dit jaarbeeld).
Daarin staan afspraken tussen Sterkzorg en het Buurtteam, JGZ, KOOS/Spoor030 en Altrecht.
Juist in juni
Nederland zucht al jaren onder medicijnentekorten. Meestal lossen bereidwillige apothekers de problemen wel op. Afgelopen jaar lukte dat niet langer.
Lege handen
Liepen in maart de tekorten salbutamol al op, in april werd het nog erger. De NOS filmde bij apotheker Clasineke Groenendijk van apotheek Boswijk (je verlaat dit jaarbeeld).
In mei volgde een brandbrief van apothekers aan de verantwoordelijke minister.
Duidelijke informatie aan patiënten ontbrak, terwijl zij met lege handen in de apotheek komen te staan. Soms richten ze hun ongenoegen op de baliemedewerker of ze gaan onverrichterzake naar huis.
Wanneer iemand essentiële medicatie zoals antidepressiva niet meer neemt, merkt een huisarts het al gauw. Over werkdruk gesproken.
Gelukkig levert overleg tussen apotheker en huisarts vaak nog alternatieven op.
We maakten zelf een flyer medicijnentekorten die we verspreidden onder huisartsenpraktijken en apotheken.
Even fastforward: over heel 2024 werden maar liefst 4,5 miljoen mensen in Nederland geraakt door medicijnentekorten.
Crisisafspraken jeugd
Een ander pijnpunt is het schreeuwende tekort aan goede jeugdzorg, waardoor mensen te lang bij de huisarts blijven "hangen."
Een huisarts is (nog afgezien van tijdgebrek) niet opgeleid om mensen met zware psychische problemen de juiste zorg te bieden.
Om optimaal gebruik te maken van schaarse capaciteit is in juni een factsheet over bereikbaarheid voor crisisafspraken verspreid (je verlaat dit jaarbeeld).
Daarin staan afspraken tussen Sterkzorg en het Buurtteam, JGZ, KOOS/Spoor030 en Altrecht.
Juist in juni
- Werkafspraak second opinion. Heldere werkafspraken zijn een belangrijk fundament onder digitalisering van werkprocessen. Een aantal is al opgeleverd, in juni volgde de second opinion.
- Voor praktijkassistenten was er de training praktijkvoering.
Gezondheidscentra Hoograven en Lunetten bij HUSJuli
Collectief verantwoordelijk
Tot 1 juli vielen de gezondheidscentra Hoograven en Lunetten onder de 'Stichting Gezondheidscentra Utrecht'.
De Stichting ervoer onvoldoende schaalgrootte en toegevoegde waarde. Sterkzorg verzorgde de collectieve zorgprogramma's voor beide centra al.
Nadat de ledenvergadering van HUS eind maart haar fiat gaf, kon de bestuurlijk overname van de twee gezondheidscentra daadwerkelijk beginnen.
Belangrijke overweging van de bijeengekomen huisartsen is dat zij gezamenlijk verantwoordelijkheid voelen voor de zorg in de stad.
Mensenwerk
Het personeel in de gezondheidscentra werkt gewoon door. Voor patiënten verandert er niets.
Miriam Kop is aangenomen als manager voor de gezondheidscentra.
Enkele stafmedewerkers van voormalig SGU blijven vanuit de holding beide gezondheidscentra ondersteunen.
Met hun ervaring kunnen we onze ondersteuning mettertijd uitbreiden naar andere (zelfstandige) praktijken. Ze vinden het prettig en zinvol om nu meer vakcollega's om zich heen te hebben.
Tot 1 juli vielen de gezondheidscentra Hoograven en Lunetten onder de 'Stichting Gezondheidscentra Utrecht'.
De Stichting ervoer onvoldoende schaalgrootte en toegevoegde waarde. Sterkzorg verzorgde de collectieve zorgprogramma's voor beide centra al.
Nadat de ledenvergadering van HUS eind maart haar fiat gaf, kon de bestuurlijk overname van de twee gezondheidscentra daadwerkelijk beginnen.
Belangrijke overweging van de bijeengekomen huisartsen is dat zij gezamenlijk verantwoordelijkheid voelen voor de zorg in de stad.
Mensenwerk
Het personeel in de gezondheidscentra werkt gewoon door. Voor patiënten verandert er niets.
Miriam Kop is aangenomen als manager voor de gezondheidscentra.
Enkele stafmedewerkers van voormalig SGU blijven vanuit de holding beide gezondheidscentra ondersteunen.
Met hun ervaring kunnen we onze ondersteuning mettertijd uitbreiden naar andere (zelfstandige) praktijken. Ze vinden het prettig en zinvol om nu meer vakcollega's om zich heen te hebben.
JeugdAugustusEen goed begin of acute problemen?
Introductieweek
Augustus is de traditionele inwijding van een nieuwe lichting studenten die na het innemen van ladingen bier en ander spul regelmatig op de spoedpost belanden.
Ook op mentaal vlak is de studententijd een turbulente levensfase. Onlangs is een uitgebreide verwijskaart toegevoegd aan de studentenzorgwijzer (je verlaat het jaarbeeld).
Een goed begin is het halve werk
Naast overmoedige studenten zijn ongeruste ouders frequente bezoekers van de spoedpost. Hun zorg is begrijpelijk, een kansrijke start voor hun kersverse kroost werkt een leven lang door.
Magische momenten
Wanneer je met kinderen werkt, ontsluit je een groot potentieel aan levensjaren. Magische momenten, noemt kinderfysiotherapeut Herma haar doorbraken bij een behandeling. Klik op de link (je verlaat het jaarbeeld).
Zware onderwerpen lichter maken
Het omgekeerde is helaas ook waar, jeugd-obesitas tekent je voor het leven. Eén op de zes kinderen in Utrecht heeft overgewicht of obesitas. Vandaar de focus op vroegtijdige herkenning en directe netwerkzorg.
Er wordt gebruikgemaakt van de landelijke netwerkaanpak Kind naar Gezonder Gewicht.
Nooit te jong voor een burn-out
Jongeren, 50% kampt met mentale problemen.
De welvarender wijken Binnenstad, Oost en Noordoost, kortweg BONO, geven speciale aandacht aan het omlaag brengen van prestatiedruk bij jongeren op drie thema’s;
Augustus is de traditionele inwijding van een nieuwe lichting studenten die na het innemen van ladingen bier en ander spul regelmatig op de spoedpost belanden.
Ook op mentaal vlak is de studententijd een turbulente levensfase. Onlangs is een uitgebreide verwijskaart toegevoegd aan de studentenzorgwijzer (je verlaat het jaarbeeld).
Een goed begin is het halve werk
Naast overmoedige studenten zijn ongeruste ouders frequente bezoekers van de spoedpost. Hun zorg is begrijpelijk, een kansrijke start voor hun kersverse kroost werkt een leven lang door.
Magische momenten
Wanneer je met kinderen werkt, ontsluit je een groot potentieel aan levensjaren. Magische momenten, noemt kinderfysiotherapeut Herma haar doorbraken bij een behandeling. Klik op de link (je verlaat het jaarbeeld).
Zware onderwerpen lichter maken
Het omgekeerde is helaas ook waar, jeugd-obesitas tekent je voor het leven. Eén op de zes kinderen in Utrecht heeft overgewicht of obesitas. Vandaar de focus op vroegtijdige herkenning en directe netwerkzorg.
Er wordt gebruikgemaakt van de landelijke netwerkaanpak Kind naar Gezonder Gewicht.
Nooit te jong voor een burn-out
Jongeren, 50% kampt met mentale problemen.
De welvarender wijken Binnenstad, Oost en Noordoost, kortweg BONO, geven speciale aandacht aan het omlaag brengen van prestatiedruk bij jongeren op drie thema’s;
- Lat omlaag: Van meetbaar naar leefbaar.
- Lanterfantertijd: Van iets moeten naar eigen behoeften.
- Mentale zorg: Hoe maakbaar is het leven.
leefstijlSeptemberchronisch (on)gezond
Utrechters met
Diabetes 2: 11.000
Hart en vaatziekte: 10.000
Dreigende hart en vaatziekte: 14.000
COPD: 3.000
Waarom leefstijl?
Naast medicatie is leefstijl hét instrument om (dreigende) chronische ziekte te lijf te gaan.
Bij diabetes, COPD of hart en vaatziekten draait leefstijl vooral om roken, drinken, eten en bewegen. Bij ouderen is het voorkomen van een val een belangrijke interventie.
Leefstijlinterventies begeven zich op het grensvlak tussen sociaal domein en de eerstelijn. Sterkzorg werkt dan ook veel samen met Sport Utrecht en de gemeente.
"Dat valt mee"
Op 23 september begon de landelijke campagneweek, "Dat valt mee" (je verlaat het jaarbeeld).
Tijdens de griepvaccinaties in huisartsenpraktijken wandelden of wankelden 65-plussers over een smart floor die hun valrisico bepaalde, waarna gelijk kon worden doorgepakt.
Bij de ledenvergadering van onze huisartsen legden we voor de gelegenheid geen rode loper uit maar diezelfde smart floor. De gemiddelde huisarts is immers zo jong niet meer. Gelukkig bleek het collectieve valrisico laag.
Al met al werden in de stad ruim 3.000 gesprekken gevoerd: Wees je bewust van je valrisico en blijf bewegen, luidt het devies dat vergezeld gaat van praktische tips.
In een aantal wijken waren er bovendien beweegactiviteiten voor 65-plussers.
Balansgroepen
In Hoograven (Sterkzorg Zuid) organiseren fysiotherapeuten, Sport Utrecht en het Sociaal domein al een aantal jaar Balansgroepen met telkens zo'n 25 deelnemers.
Vervolgens begeleidt sport Utrecht hen naar regulier aanbod. Een kwart van de deelnemers blijft doorsporten. Dat lijkt weinig, maar elke bewegende burger betekent een besparing op toekomstige zorgkosten.
Gouden ei
Mensen met een goed inkomen weten de weg naar de sportschool doorgaans wel te vinden. Voor mensen met een smalle beurs geldt dat niet, terwijl chronische ziektes juist bij hen veel vaker voorkomen. Hoe krijg je juist deze groep in beweging?
In de Rivieren-Dichtersbuurt (Sterkzorg Zuidwest) wonen veel autochtone Utrechters met een lage SES. We probeerden hen te bereiken via goed ingebedde sleutelfiguren.
De opkomst bleef vooralsnog beperkt. Maar al is het gouden ei nog niet gevonden, de ontmoeting met sleutelfiguren was inspirerend met een aantal goede tips om terugval na de trainingsperiode te voorkomen.
Dankbaar werk
Bas Dirkse, sportfysiotherapeut bij gezondheidscentrum Binnenstad vertelt waarom sportfysiotherapie zulk dankbaar werk is. Klik op de link (je verlaat het jaarbeeld).
Oordeel niet
In Sterkzorg Noordwest fietst een sociaal werker van de nulde lijn door de wijk om mensen van het roken af te krijgen.
Kern van de aanpak: Vel geen oordeel, stip roken even aan en hou een praatje aan de hand van kaartjes. Doel is een doorverwijzing naar de POH.
Persoonsgerichte aanpak
Vrijwel alle praktijken in de stad (95%) nemen deel aan het collectieve zorgprogramma diabetes, een grote meerderheid aan COPD (83%) en ook de deelname CVRM dat we nu voor het derde jaar aanbieden (77%) stijgt.
Veel patiënten lijden overigens aan meerdere aandoeningen. De zorgprogramma's worden daarom minder protocollair en meer persoonsgericht. Verergering voorkomen en verbetering bewerkstelligen is het doel.
Samen sterker in september
Diabetes 2: 11.000
Hart en vaatziekte: 10.000
Dreigende hart en vaatziekte: 14.000
COPD: 3.000
Waarom leefstijl?
Naast medicatie is leefstijl hét instrument om (dreigende) chronische ziekte te lijf te gaan.
Bij diabetes, COPD of hart en vaatziekten draait leefstijl vooral om roken, drinken, eten en bewegen. Bij ouderen is het voorkomen van een val een belangrijke interventie.
Leefstijlinterventies begeven zich op het grensvlak tussen sociaal domein en de eerstelijn. Sterkzorg werkt dan ook veel samen met Sport Utrecht en de gemeente.
"Dat valt mee"
Op 23 september begon de landelijke campagneweek, "Dat valt mee" (je verlaat het jaarbeeld).
Tijdens de griepvaccinaties in huisartsenpraktijken wandelden of wankelden 65-plussers over een smart floor die hun valrisico bepaalde, waarna gelijk kon worden doorgepakt.
Bij de ledenvergadering van onze huisartsen legden we voor de gelegenheid geen rode loper uit maar diezelfde smart floor. De gemiddelde huisarts is immers zo jong niet meer. Gelukkig bleek het collectieve valrisico laag.
Al met al werden in de stad ruim 3.000 gesprekken gevoerd: Wees je bewust van je valrisico en blijf bewegen, luidt het devies dat vergezeld gaat van praktische tips.
In een aantal wijken waren er bovendien beweegactiviteiten voor 65-plussers.
Balansgroepen
In Hoograven (Sterkzorg Zuid) organiseren fysiotherapeuten, Sport Utrecht en het Sociaal domein al een aantal jaar Balansgroepen met telkens zo'n 25 deelnemers.
Vervolgens begeleidt sport Utrecht hen naar regulier aanbod. Een kwart van de deelnemers blijft doorsporten. Dat lijkt weinig, maar elke bewegende burger betekent een besparing op toekomstige zorgkosten.
Gouden ei
Mensen met een goed inkomen weten de weg naar de sportschool doorgaans wel te vinden. Voor mensen met een smalle beurs geldt dat niet, terwijl chronische ziektes juist bij hen veel vaker voorkomen. Hoe krijg je juist deze groep in beweging?
In de Rivieren-Dichtersbuurt (Sterkzorg Zuidwest) wonen veel autochtone Utrechters met een lage SES. We probeerden hen te bereiken via goed ingebedde sleutelfiguren.
De opkomst bleef vooralsnog beperkt. Maar al is het gouden ei nog niet gevonden, de ontmoeting met sleutelfiguren was inspirerend met een aantal goede tips om terugval na de trainingsperiode te voorkomen.
Dankbaar werk
Bas Dirkse, sportfysiotherapeut bij gezondheidscentrum Binnenstad vertelt waarom sportfysiotherapie zulk dankbaar werk is. Klik op de link (je verlaat het jaarbeeld).
Oordeel niet
In Sterkzorg Noordwest fietst een sociaal werker van de nulde lijn door de wijk om mensen van het roken af te krijgen.
Kern van de aanpak: Vel geen oordeel, stip roken even aan en hou een praatje aan de hand van kaartjes. Doel is een doorverwijzing naar de POH.
Persoonsgerichte aanpak
Vrijwel alle praktijken in de stad (95%) nemen deel aan het collectieve zorgprogramma diabetes, een grote meerderheid aan COPD (83%) en ook de deelname CVRM dat we nu voor het derde jaar aanbieden (77%) stijgt.
Veel patiënten lijden overigens aan meerdere aandoeningen. De zorgprogramma's worden daarom minder protocollair en meer persoonsgericht. Verergering voorkomen en verbetering bewerkstelligen is het doel.
Samen sterker in september
- De Academie zette samen met het Diakonessenhuis de bekende haspel neer, ditmaal over urologie. Verder maar liefst acht scholingen met onder andere insulinetherapie en een vragenuurtje diabeteszorg.
- Herziene richtlijn CVRM
- Aangepast procesdocument ongedocumenteerden en onverzekerden.
SpoedzorgOktober
Regieartsen
Alle huisartsen draaien dienst op de spoedpost, die immers van ons allen is.
Toch is het slim wanneer sommige artsen vaker op de post werken: regieartsen.
Op 1 oktober gingen we van start met een groep regieartsen die vooraf was getraind was triage, samenwerking en communicatie.
Het blijkt een succes! Regieartsen doen veel ervaring op, wat leidt tot eenduidiger advies en rust op de werkvloer.
U4 niet hier
Urgentie 4 betekent dat er géén sprake is van spoed. Zo nodig kan de patiënt de volgende dag naar de eigen huisarts.
In de praktijk krijgen toch nog teveel mensen met laag urgente klachten spoedzorg. Daarom hebben we medewerkers van de post getraind om bij U4 klachten te volstaan met advies op afstand.
En dat werkt! U4 consulten zijn met twee-derde deel afgenomen. Zo zijn we beter beschikbaar voor echte spoed.
Accreditatie NPA
Dit jaar stapten we over van accreditatiebureau HKZ naar NPA. NPA sluit beter aan bij onze kaders en kritische zorgprocessen.
NPA neemt ook de praktijken in de stad onder de loep. Zo worden dag en nacht met één maat gemeten.
In oktober zijn we officieel NPA geaccrediteerd.
Transformatieplan acute zorg aangepast
Na druk door de gezamenlijke regio-organisaties heeft het ROAZ vastgesteld dat het Zorg Coördinatie Centrum alléén zinvol is wanneer monodisciplinaire huisartsenzorg niet volstaat. Voor de overgrote meerderheid van patiënten is huisartsenzorg afdoende.
Binnenkort start een pilot met thuismonitoring van kwetsbare ouderen, een van de grootste doelgroepen bij spoedzorg.
Ook in oktober:
Alle huisartsen draaien dienst op de spoedpost, die immers van ons allen is.
Toch is het slim wanneer sommige artsen vaker op de post werken: regieartsen.
Op 1 oktober gingen we van start met een groep regieartsen die vooraf was getraind was triage, samenwerking en communicatie.
Het blijkt een succes! Regieartsen doen veel ervaring op, wat leidt tot eenduidiger advies en rust op de werkvloer.
U4 niet hier
Urgentie 4 betekent dat er géén sprake is van spoed. Zo nodig kan de patiënt de volgende dag naar de eigen huisarts.
In de praktijk krijgen toch nog teveel mensen met laag urgente klachten spoedzorg. Daarom hebben we medewerkers van de post getraind om bij U4 klachten te volstaan met advies op afstand.
En dat werkt! U4 consulten zijn met twee-derde deel afgenomen. Zo zijn we beter beschikbaar voor echte spoed.
Accreditatie NPA
Dit jaar stapten we over van accreditatiebureau HKZ naar NPA. NPA sluit beter aan bij onze kaders en kritische zorgprocessen.
NPA neemt ook de praktijken in de stad onder de loep. Zo worden dag en nacht met één maat gemeten.
In oktober zijn we officieel NPA geaccrediteerd.
Transformatieplan acute zorg aangepast
Na druk door de gezamenlijke regio-organisaties heeft het ROAZ vastgesteld dat het Zorg Coördinatie Centrum alléén zinvol is wanneer monodisciplinaire huisartsenzorg niet volstaat. Voor de overgrote meerderheid van patiënten is huisartsenzorg afdoende.
Binnenkort start een pilot met thuismonitoring van kwetsbare ouderen, een van de grootste doelgroepen bij spoedzorg.
Ook in oktober:
- HUS staat als een huis. We werken veel multidisciplinair, maar soms wil je als huisartsen gewoon even onder elkaar zijn. Dat gebeurde met een denderend feest in oktober.
- Trijn subsidie binnengehaald, Utrecht gaat als eerste regio van Nederland onderzoek doen naar domein-overstijgende digitalisering en gegevensuitwisseling.
- SOA overleg deelt multidisciplinaire richtlijnen.
- Verder regende het weer trainingen; triage, oor-zorg voor praktijkassistenten, ALK, SMR, KNO kennis met Diakonessenhuis, netwerkbijeenkomsten voor POH en tot slot een vragenuurtje longzorg.
- Last but not least hield aandacht voor leefstijl niet op na september. Het was Stoptober! Stop met roken.
Ongelijke wijken November Gelijke toegang tot zorg
Samen doen, korte lijnen
Overvecht investeert veel tijd in elkaar ontmoeten. Wil je samenwerken rondom bewoners, dan moet je elkaar kennen. "Samen doen we casuïstiek, komen we bij elkaar op locatie, doen we aan scholing en soms drinken we gewoon samen koffie of lunchen we. Ook dit is Krachtige basiszorg!
Samen ontmoeten en samen werken ondersteunen we vanuit ons hechte wijkverband, de Gezonde Wijk Overvecht."
Kanaleneiland zegt in dit verband, "We doen overal aan mee, essentieel zijn de korte lijnen, dat geeft energie."
BONO
Tegenover wijken als Zuidwest, Noordwest en Overvecht staat het al eerder genoemde BONO. Hun populaties zijn veelal hoogopgeleid, digitaal vaardig en assertief, maar er is ook veel stress, SOA en alcoholmisbruik.
Natuurlijk ook in november
Overvecht investeert veel tijd in elkaar ontmoeten. Wil je samenwerken rondom bewoners, dan moet je elkaar kennen. "Samen doen we casuïstiek, komen we bij elkaar op locatie, doen we aan scholing en soms drinken we gewoon samen koffie of lunchen we. Ook dit is Krachtige basiszorg!
Samen ontmoeten en samen werken ondersteunen we vanuit ons hechte wijkverband, de Gezonde Wijk Overvecht."
Kanaleneiland zegt in dit verband, "We doen overal aan mee, essentieel zijn de korte lijnen, dat geeft energie."
BONO
Tegenover wijken als Zuidwest, Noordwest en Overvecht staat het al eerder genoemde BONO. Hun populaties zijn veelal hoogopgeleid, digitaal vaardig en assertief, maar er is ook veel stress, SOA en alcoholmisbruik.
Natuurlijk ook in november
- Op 1 lijn, nieuwe werkafspraken voor fiatteringsverzoeken van medicatie, uitgedacht en uitgedragen door apotheker Chrysos Ballieux.
Door juist gebruik van fiatteringsverzoeken ontstaat een completer medicatiedossier en wissel je beter digitaal uit. - Wederom trainingen bij de vleet: motiverende gespreksvoering met patiënten die onveranderlijk lijken, extra workshop tijdsurfen, scholing herziene standaard CVRM en omgaan met agressie voor praktijkassistenten.
Op de drempel van het nieuwe jaarDecember Aantal trajecten afgetikt
Overzicht en gemak met online leeromgeving
De academie werkt vanaf eind 2024 met een online leeromgeving. Gebruikers melden zich makkelijk aan, zien in één oogopslag welke trainingen ze hebben gevolgd en welke nog relevant zijn. Bovendien blijft al het lesmateriaal beschikbaar.
Nieuw online logboek
VipLive NIS zal medio 2025 OZO vervangen. Het gaat om een online samenwerkingsplatform (logboekje) waarin zorg- en hulpverleners rondom een patiënt elkaar op de hoogte houden.
TRIJN en Sterkzorg werken eensgezind aan de contracten, technische voorbereiding en datamigratie.
Subsidie 'Versterken eerstelijn' aangevraagd
Met drie jaar stedelijk samenwerken en inzichten uit de wijken op zak, komen we tot drie speerpunten:
1.Hechte samenwerking in wijken
2.Passende Utrechtse RESV
3.Gezamenlijk eigenaarschap door wijk en stad.
We verwachten in april 2025 met dit uitgebreide programma te kunnen starten.
Aanvraag Utrechtse zorgfabriek
Een alliantie van zorgpartijen uit de eerste en tweedelijn, waaronder Sterkzorg, heeft IZA-transformatiegelden aangevraagd waarmee een tiental transmurale zorgpaden slimmer wordt ingericht.
Les voor het nieuwe jaar
Vernieuwing is fraai, maar zorgverleners besteden bijna al hun tijd aan patiëntenzorg. Tijd om verandering te absorberen is beperkt.
Dat vraagt om discipline en focus bij samenwerken. Wat levert het in de praktijk op?
Een belangrijke regievraag aan de stad is dan ook, ga van véél initiatieven waar beperkt belangstelling voor is, naar minder initiatieven die effectiever worden doorgezet.
Dan nog in december:
De academie werkt vanaf eind 2024 met een online leeromgeving. Gebruikers melden zich makkelijk aan, zien in één oogopslag welke trainingen ze hebben gevolgd en welke nog relevant zijn. Bovendien blijft al het lesmateriaal beschikbaar.
Nieuw online logboek
VipLive NIS zal medio 2025 OZO vervangen. Het gaat om een online samenwerkingsplatform (logboekje) waarin zorg- en hulpverleners rondom een patiënt elkaar op de hoogte houden.
TRIJN en Sterkzorg werken eensgezind aan de contracten, technische voorbereiding en datamigratie.
Subsidie 'Versterken eerstelijn' aangevraagd
Met drie jaar stedelijk samenwerken en inzichten uit de wijken op zak, komen we tot drie speerpunten:
1.Hechte samenwerking in wijken
2.Passende Utrechtse RESV
3.Gezamenlijk eigenaarschap door wijk en stad.
We verwachten in april 2025 met dit uitgebreide programma te kunnen starten.
Aanvraag Utrechtse zorgfabriek
Een alliantie van zorgpartijen uit de eerste en tweedelijn, waaronder Sterkzorg, heeft IZA-transformatiegelden aangevraagd waarmee een tiental transmurale zorgpaden slimmer wordt ingericht.
Les voor het nieuwe jaar
Vernieuwing is fraai, maar zorgverleners besteden bijna al hun tijd aan patiëntenzorg. Tijd om verandering te absorberen is beperkt.
Dat vraagt om discipline en focus bij samenwerken. Wat levert het in de praktijk op?
Een belangrijke regievraag aan de stad is dan ook, ga van véél initiatieven waar beperkt belangstelling voor is, naar minder initiatieven die effectiever worden doorgezet.
Dan nog in december:
- Trainingen casuïstiek voor praktijkondersteuner ouderen en verpleegkundig specialist, persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk voor doktersassistenten.
- Werkafspraak digitale communicatie huisarts en specialist gepubliceerd (Trijn)
- Bijna klaar, het IZA-transformatieplan van Trijn met alle partners binnen de eerste, tweede en derde-lijnszorg in de provincie. Ook alle
gemeentes tekenen mee. Dat is een unicum in Nederland!
Zo kunnen we de komende jaren een grote stap zetten wat betreft interoperabiliteit, gegevensoverdracht en samenwerking tussen professionals en inwoners. Denk aan meedenkconsult en digitaal verwijzen, dossierinzage en uitwisseling.
Achter de schermen
Organisatie
Vrijwel alle Utrechtse praktijkhouders, plus een aantal waarnemers en huisartsen in loondienst zijn lid van de coöperatie Huisartsen Utrecht Stad (HUS).
De coöperatie is eigenaar van een holding met werkorganisaties en een ondersteunend stafbureau.
Onder de holding vallen:
Leiding en toezicht
De organisatie wordt geleid door een bestuurder-directeur.
Vanuit de holding vindt toezicht plaats door het huisartsenbestuur en de commissarissen.
Samen vormen zij de Algemene Vergadering.
Aan de holding zijn bovendien een ondernemingsraad en een cliëntenraad verbonden.
Meer informatie over onze organisatie en haar mensen vind je hier.
Algemene Vergaderingen
De algemene Vergadering kwam in 2024 achtmaal bijeen.
De jaarrekeningen 2023 van de holding inclusief Sterkzorg en Spoedpost en de begrotingen voor 2025 zijn goedgekeurd. De overname van twee gezondheidscentra is goedgekeurd. De onkostenregeling van de RVC is vastgesteld. Er is een besluit genomen over waarneming van de bestuurder-directeur.
Hoofd en nevenactiviteiten commissarissen
Ella Kalsbeek:
Vrijwel alle Utrechtse praktijkhouders, plus een aantal waarnemers en huisartsen in loondienst zijn lid van de coöperatie Huisartsen Utrecht Stad (HUS).
De coöperatie is eigenaar van een holding met werkorganisaties en een ondersteunend stafbureau.
Onder de holding vallen:
Leiding en toezicht
De organisatie wordt geleid door een bestuurder-directeur.
Vanuit de holding vindt toezicht plaats door het huisartsenbestuur en de commissarissen.
Samen vormen zij de Algemene Vergadering.
Aan de holding zijn bovendien een ondernemingsraad en een cliëntenraad verbonden.
Meer informatie over onze organisatie en haar mensen vind je hier.
Algemene Vergaderingen
De algemene Vergadering kwam in 2024 achtmaal bijeen.
De jaarrekeningen 2023 van de holding inclusief Sterkzorg en Spoedpost en de begrotingen voor 2025 zijn goedgekeurd. De overname van twee gezondheidscentra is goedgekeurd. De onkostenregeling van de RVC is vastgesteld. Er is een besluit genomen over waarneming van de bestuurder-directeur.
Hoofd en nevenactiviteiten commissarissen
Ella Kalsbeek:
- Coach DUO for a job
- Algemeen Directeur RHMDC (hoofdfunctie)
- Lid Raad van Commissarissen Huisartsen Utrecht Stad
- Freelance Lead assessor Raad voor Accreditatie
- Voorzitter auditcie. KNMG
- Voorzitter commissie Sinaïcentrum Arkin-GGZ.
- Lid bestuur Stichting Vrienden Joods Bejaardencentrum Den Haag
- Eerste Kamerlid – senator JA21
- Voorzitter van de landelijke stuurgroep Medicatieoverdracht
- Voorzitter RVC de Woningstichting in Wageningen.
Tot slotDe harde feitenSterke cijfers
Zorg in cijfers
Klik hier voor een infographic met kwalitatieve indicatoren.
Financiële robuustheid
VOLGT NOG
HUS bestaat uit vijf? onderdelen, elk met een eigen jaarrekening.
VOLGT NOG
Coöperatie HUS
VOLGT NOG
Holding HUS, inclusief gezondheidscentra
VOLGT NOG .
Sterkzorg
VOLGT NOG
Spoedpost
VOLGT NOG
De foto's in dit jaarbeeld zijn gemaakt door Saskia Koster en zoveel mogelijk met toestemming van de geportretteerden gepubliceerd.
Klik hier voor een infographic met kwalitatieve indicatoren.
Financiële robuustheid
VOLGT NOG
HUS bestaat uit vijf? onderdelen, elk met een eigen jaarrekening.
VOLGT NOG
Coöperatie HUS
VOLGT NOG
Holding HUS, inclusief gezondheidscentra
VOLGT NOG .
Sterkzorg
VOLGT NOG
Spoedpost
VOLGT NOG
De foto's in dit jaarbeeld zijn gemaakt door Saskia Koster en zoveel mogelijk met toestemming van de geportretteerden gepubliceerd.
Na achter de schermen
Scroll down to continue
Swipe to continue
Swipe to continue
2024
Januari
Februari
Maart
April
Mei
Juni
Juli
Augustus
September
Oktober
November
December
Achter de schermen
De harde feiten
Zorgprogramma ouderen
Spoedpost
Praktijken
Groeiruimte
Structuur HUS